Выберите тему, максимально соответствующую запросу. Впишите вопрос и отправьте оператору. Хотите первым получать уведомления о новых публикациях? Подпишитесь на Дениса Шкуренко. Опубликовано в: Фонбет: вопросы и ответы. Поделиться: 0 0 0.
Сообщение об ошибке. Ваше сообщение успешно отправлено! Спасибо за Вашу помощь! Мы ценим Вашу бдительность! Похожие записи:. Линия самых популярных видов спорта. Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Задать вопрос. Особый комментарий. Комментарии 0.
Служба поддержки букмекерских контор
Обзор букмекерской конторы Leonbets. Ната Налив — Уважаемые клиенты которые хотят зарегистрироваться в этой бк,не делайте этого,как только вы выиграете что то у букмекера,то будет очень долгий…. Леон leon. Сразу отмечу — есть БК, которые в отличие от…. Обзор российской букмекерской конторы Mostbet.
Константин Блохин — мой логиндрузья не советую ни кому играть в данной букмекерской конторе так как она является мошенником, сегодня…. Порезка счетов снижение максимумов. Обзор Перейти на сайт. На сайт. Спорные ситуации между оператором и игроком возникают.
Адекватность, оперативность и доступность службы поддержки — важные параметры при выборе интерактивного букмекера. В рамках эксперимента в контактные центры легальных российских операторов были отправлены письма с общими вопросами о регистрации в БКбольшую часть из которых мы уже разбирали ранее, выплате средств и расчете ставок.
С похожими вопросами сталкивается едва ли не каждый беттор. Хороший контактный центр:. Ответ на запрос пришёл в течении трёх минут. Оперативность оператора заслуживает внимания, но развёрнутого ответа не. Суппорт рекомендовал внимательно прочитать правила компании. Сложилось впечатление, что компания устала от вопросов игроков, просто посылая их к разделам сайта.
Способы обратной связи:.
Что касается формы обратной связи, в выходные дни до операторов не достучаться, в лучшем случае, ответ придёт через часа. Горячая телефонная линия, откровенно говоря, кормит игроков завтраками.
Номер телефона «Фонбет» — где искать контакты на сайте, в приложении?
В целом, отношение к игрокам и адекватность суппорта — средние. Контактные данные:. Служба поддержки интерактивного букмекера компетентно подходит к решению проблем игрока. Ответы на email приходят за минуты с подробным описанием решения проблемы. На общие вопросы пользователя операторы отвечают в течение минут, подкрепляя мнение конкретными пунктами из правил БК. Горячая линия перенаправит игрока на специалиста, компетентного в возникшей ситуации.
Адекватная служба поддержки, которая идёт навстречу игроку с обоснованной проблемой.
В этом случае игрок получить все важные сведения в течение нескольких минут. Общение с консультантами проходит в вежливой форме. Они отвечают не заученными фразами, а так, чтобы любой клиент сразу получил четкие инструкции для решения своего вопроса или проблемы. Телефон горячей линии Фонбет полезен в тех случаях, когда у игрока по каким-то причинам нет прямого доступа к сайту, и он не может получить консультации по чату.
Важно только сохранить в надежном месте номер телефона, чтобы в любой момент иметь возможность позвонить. Телефон горячей линии Фонбет бесплатный.
Электронная почта в Фонбете
Пожалуй, лучший инструмент для коммуникации с администрацией конторы — онлайн чат. Игроки получают ответы по нему в течение минуты. Для обращения необходимо кликнуть на значок в правом нижнем углу и заполнить простую форму, указав электронный адрес и инициалы:. После короткого ожидания с ним связывается представитель конторы, и отвечает на вопрос.
При необходимости игрок задает еще вопросы. И на них он также получает исчерпывающие ответы.